エアコンは正常に作動しているが、ポコポコ（ポンポン）という音がなっているので、原因と対応方法を教えてほしい。

エアコン作動中の居室内で換気扇をつけている場合、エアコンのスリーブ管から空気を取り込もうとして音が出ている場合があります。下記２点をお試し頂くと改善する可能性がございますので、お試し下さい。 ①バルコニー側の壁にある通気口を開ける ②窓を少し開ける 改善されない場合は、下記よりお問い合わせをお願い致します。 メールお問い合わせフォーム　こちら 電話連絡先　こちら 詳細表示

設置済エアコンの電源ランプが点滅し、エアコンが使用できなくなったので、対応方法を教えてほしい。（冷気や暖気が不十分な場合）

エアコンのコンセントを１度抜いて、しばらく待ってから再度差して下さい。 もしくは、分電盤内のエアコン用の子ブレーカーを１度オフにして頂き、しばらく待ってからオンにして下さい。 改善されない場合は、下記よりお問い合わせをお願い致します。ご連絡を頂く際に、エアコン本体のメーカー名と型式をご確認のうえ、ご連絡下さい。（室内機本体の横か下に添付シールに記載あり） メールお問い合... 詳細表示

エアコンのクリー二ングをしたいので、どのような手順を踏めばよいか教えてほしい。

ご自身の費用負担にて、クリーニング会社を手配して下さい。 クリーニング会社から「古い型式であるため代替部品がなく、クリーニング時のトラブルは保証しかねる」と条件を伝えられることがあります。クリーニング時にトラブルが生じた際は、下記よりご連絡をお願い致します。 メールお問い合わせフォーム　こちら 電話連絡先　こちら 詳細表示