近隣住戸の生活騒音があった場合、どうすれば良いか教えてほしい。

弊社より注意喚起の掲示・投函、注意喚起の連絡を致します。下記よりお問い合わせをお願い致します。 メールお問い合わせフォーム　こちら 電話連絡先　こちら ※ご注意※ 直接訪問しての注意、匿名手紙の投函、壁を叩く・蹴るなどの威嚇行為は、トラブルの原因となりますので絶対に行わないで下さい。 原則として騒音等のトラブルは、当事者間で最終的な解決を図って頂きます。ご入居者様同士のトラ... 詳細表示

バルコニーで喫煙しても良いか、教えてほしい。

ご入居者様の部屋内以外での喫煙は禁止しております。バルコニー（ルーフバルコニー）、エントランス・エレベーター内・共用廊下等の共用部分と、屋外でもマンション敷地内での喫煙は禁止しております。吸い殻のポイ捨ても厳禁です。 窓や扉を開けた状態での喫煙、換気扇の下での喫煙に関しては、風向きや頻度等によって、近隣に影響を与える可能性がございます。ご配慮頂き、ルールを守っての喫煙をお願い致します。 詳細表示

自転車を部屋の前の共用廊下に置いてもよいか、教えてほしい。

共用廊下に自転車等の私物を置くことは、禁止しております。ベビーカーや子ども用のおもちゃ、キックボード、傘立てや植木鉢等を置くことも禁止しております。私物は部屋内に置いて下さい。 共用廊下は、地震や火災が発生した際の避難通路となります。避難時に、廊下の脇に置いた私物につまずいてけがをしたり、逃げ遅れてしまう恐れがあり、とても危険です。安心安全で快適な住環境をつくるため、皆様のご協力をお願... 詳細表示

電力の自由化について、教えてほしい

2016 年4 月から、法律の改正により家庭などに向けた電力小売りが全面自由化されました。賃貸マンションでも同様に、電力会社を自由に選べるようになります。 電力会社を乗り換えた場合、退去時は必ず契約頂いた会社へ解約のご連絡をお願いします。 ※下記の場合は、電力会社を乗り換えることができません。ご注意下さい。 高圧一括受電契約をしている場合 建物１棟で新電力会社と契約している場合は... 詳細表示

バルコニーの手摺りに衛星放送用アンテナ（BS・CS）を設置しても良いか、教えてほしい

バルコニーや専用庭等の外部に、アンテナを設置することはできません。 衛星放送を視聴される場合は、室内用アンテナ（ケーブルテレビ、インターネット等）をご利用下さい。 詳細表示

定期宅配を利用したいので、共用部（廊下やエントランス）に宅配物を置いてもよいか、教えてほしい

置き配等で大きな荷物を共用部（廊下やエントランス）に置くことは禁止しております。 共用部（廊下やエントランス）は、全入居者様の生活上の通路であると同時に、火災や地震等の緊急時に、避難通路や消防用通路となります。 詳細表示

浴室の排水口が流れにくいので、対応方法を教えてほしい。

排水口の筒を持ち上げることができる場合は、筒まで清掃して頂くと改善される可能性がございます。改めて浴室の排水口を清掃して下さい。併せて市販の排水洗浄剤のご利用もお試し下さい。 詳細表示

駐輪場にバイク（原付バイク）を置いてもよいか、教えてほしい。

駐輪場（空きスペース含む）に、バイク（原付バイク）を置くことは禁止しております。 他のご利用者の迷惑になりますので、近隣のバイク置き場を探して下さい。 詳細表示

バルコニーの手すりにふとん等（大きな布類）をかけて干したいのですが、よいかどうか教えてほしい。

落下防止の観点から、バルコニーの手すりにふとん等（大きな布類）を干すことは禁止しております。 スタンドタイプの物干し竿などを用意して頂き、バルコニーの手すり内側に干して下さい。 また、ふとん等（大きな布類）を叩く際は、できるだけ静かに大量のほこりが舞うことのないように、近隣の方へのご配慮をお願い致します。 詳細表示

集中豪雨・台風情報の入手時の備えを教えてほしい

集中豪雨・台風情報の入手時の備えを教えてほしい。 バルコニーの物は、室内に一時保管する。 飛ばされやすいものは、すべて室内に取り込んで下さい。 （過去事例）サンダル・植木鉢・物干し竿等がパーテーションにあたり破損。 バルコニーの排水目皿のゴミを取り除く。（排水通路のゴミや泥を取り除く） 排水目皿が泥やゴミで塞がっていると詰りが原因となって、隣室や地下及び室内に漏水することがあり... 詳細表示