ごみ回収方法（ごみ出し方法）について知りたいので、どこで確認できるかを教えてほしい。

建物内の掲示板または、ごみ置き場内に案内ポスターが掲示されておりますので、ご確認下さい。 建物内にごみ置き場がない場合や、案内ポスターの掲示がない場合は、お住まいの地域の清掃局のホームページをご確認下さい。 詳細表示

部屋の壁や柱に、釘やネジを打ち込んでも良いか、教えてほしい。

部屋の壁や柱に、釘やネジを打ちこむことはご遠慮下さい。ピクチャーレールが設置されている場合は、そちらをご利用下さい。 ご入居者様が釘やネジを打ち込まれた場合、退去時に現状に戻す費用をご負担頂く場合がございますので、ご注意下さい。 詳細表示

入居時、備え付けのエアコンのリモコンが見当たらない。どこに収納してあるか教えてほしい。

部屋内に設置させて頂いております。お部屋内に見当たらない場合は、下記３箇所に収納されている可能性がございます。 玄関のシューズボックス キッチンの引き出し キッチンシンク上の収納 見当たらない場合は、下記よりお問い合わせをお願い致します。 ・メールお問い合わせフォーム　こちら ・電話連絡先　こちら 詳細表示

「入退去時の物件状況及び現状確認リスト」の提出後に、室内にキズ等がついているのを発見したので、長谷工ライブネットに伝える方法を教えてほしい。

「入退去時の物件状況及び現状確認リスト」のコピーをお持ちの方は、コピーに追記して弊社までご送付下さい。コピーをお持ちでない方は、追記する内容を記載して、弊社までご送付下さい。 ご送付先につきましては、下記よりお問い合わせをお願い致します。 メールお問い合わせフォーム　こちら 　 詳細表示

これから入居する部屋で新しくエアコンを設置したいので、どのような手続きを踏めば良いか教えてほしい。

お部屋に備え付けのエアコンがない場合、ご入居者様の費用負担で設置して頂くことができます。取付け専門業者にご依頼下さい。退去時には、ご入居者様の費用負担でエアコンを取り外し、入居開始時の状態にお戻し下さい。 取付け専門業者を手配する際に、下記３点のご確認をお願い致します。 ①スリーブ（エアコンの室内機と室外機をつなぐための壁に開いた穴）が設置されているかどうかを確認して下さい。 ... 詳細表示

室内（専有部）の害虫駆除のために防虫措置を施したいので、注意事項を教えてほしい。（バルサン等を炊く際の注意事項を教えてほしい）

誤警報の防止や近隣住戸への配慮の観点から、煙が出ない種類のご使用を推奨しております。 煙タイプ/霧タイプ/水タイプの防虫装置を用いる場合は、添付の使用方法と注意点（使用前・使用後）を確認頂き、生活時間帯のご使用を避けるなど、隣室や上階の方にご配慮下さい。 詳細表示

入居直後なのですが、洗面台の水道だけ水が出ないので、対応方法を教えてほしい。

洗面台下の止水栓が閉まっている可能性がございます。洗面台下の止水栓を確認頂き、開栓して下さい。 　 改善されない場合は、下記よりお問い合わせをお願い致します。 メールお問い合わせフォーム　こちら 電話連絡先　こちら 詳細表示

電気のアンペアを上げたい（下げたい）のですが、注意事項を教えてほしい。

アンペアを上げて（下げて）ご利用頂いた際は、退去時は元のアンペアに戻して下さい。別途費用がかかる場合は、ご入居者様で負担して下さい。 電力会社へご連絡の上、お手続き下さい。 詳細表示

インターホンの電源が入らないので、対応方法を教えてほしい。

分電盤内、インターホン用の子ブレーカーがオフになっていないかをご確認下さい。 外部から通話ができない等、インターホン自体の故障が考えられる場合は、下記よりお問い合わせをお願い致します。 メールお問い合わせフォーム　こちら 電話連絡先　こちら 詳細表示

入居時に返送する南京錠の部品が、足りない場合の対応方法（返送方法）を教えてほしい。

部品が足りない場合は、お手元にある部品をお引渡し時にお渡しする返送用封筒（白色・黄色）に入れて、ご返送下さい。 返送頂く南京錠の部品は、計３部品となります。 ※部品が玄関ドア枠に固定されたままの場合がございますので、ご注意下さい。 詳細表示