部屋の壁や柱に、釘やネジを打ち込んでも良いか、教えてほしい。
部屋の壁や柱に、釘やネジを打ちこむことはご遠慮下さい。ピクチャーレールが設置されている場合は、そちらをご利用下さい。 ご入居者様が釘やネジを打ち込まれた場合、退去時に現状に戻す費用をご負担頂く場合がございますので、ご注意下さい。 詳細表示
入居直後なのですが、洗面台の水道だけ水が出ないので、対応方法を教えてほしい。
洗面台下の止水栓が閉まっている可能性がございます。洗面台下の止水栓を確認頂き、開栓して下さい。 改善されない場合は、下記よりお問い合わせをお願い致します。 メールお問い合わせフォーム こちら 電話連絡先 こちら 詳細表示
電気のアンペアを上げたい(下げたい)のですが、注意事項を教えてほしい。
アンペアを上げて(下げて)ご利用頂いた際は、退去時は元のアンペアに戻して下さい。別途費用がかかる場合は、ご入居者様で負担して下さい。 電力会社へご連絡の上、お手続き下さい。 詳細表示
入居時、備え付けのエアコンのリモコンが見当たらない。どこに収納してあるか教えてほしい。
部屋内に設置させて頂いております。お部屋内に見当たらない場合は、下記3箇所に収納されている可能性がございます。 玄関のシューズボックス キッチンの引き出し キッチンシンク上の収納 見当たらない場合は、下記よりお問い合わせをお願い致します。 ・メールお問い合わせフォーム こちら ・電話連絡先 こちら 詳細表示
ごみ置き場の扉が施錠されているので、開錠方法を教えてほしい。
玄関扉の鍵で開錠できないかをお試し下さい。別途、エントランス(オートロック開錠)専用の鍵をお渡ししている場合は、そちらの鍵でお試し下さい。扉を開ける際、風圧の影響で重い場合もございますので、ご注意下さい。 詳細表示
ごみ回収方法(ごみ出し方法)について知りたいので、どこで確認できるかを教えてほしい。
建物内の掲示板または、ごみ置き場内に案内ポスターが掲示されておりますので、ご確認下さい。 建物内にごみ置き場がない場合や、案内ポスターの掲示がない場合は、お住まいの地域の清掃局のホームページをご確認下さい。 詳細表示
これから入居する部屋で新しくエアコンを設置したいので、どのような手続きを踏めば良いか教えてほしい。
お部屋に備え付けのエアコンがない場合、ご入居者様の費用負担で設置して頂くことができます。取付け専門業者にご依頼下さい。退去時には、ご入居者様の費用負担でエアコンを取り外し、入居開始時の状態にお戻し下さい。 取付け専門業者を手配する際に、下記3点のご確認をお願い致します。 ①スリーブ(エアコンの室内機と室外機をつなぐための壁に開いた穴)が設置されているかどうかを確認して下さい。 ... 詳細表示
オートロックを鍵ではなく、暗証番号で開錠したいので番号を教えてもらえるか、教えてほしい。
契約時に、お引渡しする鍵でのオートロックの開錠をお願い致します。 仲介会社による案内時や、リフォーム工事会社が立ち入る際に、番号で開錠する場合がございますが、定期的に変更させて頂いております。 詳細表示
ペット飼育について、物件毎に飼育の可否、諸条件が異なります。 詳細を確認する場合は、下記よりお問い合わせをお願い致します。 メールお問い合わせフォーム こちら 電話連絡先 こちら 詳細表示
入居後に部屋内の壁や床にキズ等がついているのを発見したので、長谷工ライブネットに伝える方法を教えてほしい。
鍵のお引渡し時にお渡しする「入退去時の物件状況及び現状確認リスト」に部屋内のキズ等を記載して、ご提出下さい(契約開始日から14日以内) 「入退去時の物件状況及び現状確認リスト」は、コピーを取って頂き、契約書等と一緒に退去時まで保管下さい。 詳細表示
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