• No : 2200
  • 公開日時 : 2024/03/19 12:09
  • 印刷

宅配ボックスに荷物が間違って届いたので、対応方法を教えてほしい。

回答

伝票や不在連絡票に記載されている宅配会社に連絡して頂き、引き取り依頼をおこなって下さい。誤って届いた荷物を受け取った際は、荷物の引き取り時まで保管頂くようお願い致します。
※Amazonから届いた荷物の場合、宅配会社の連絡先が記載されていないことがあります。その場合はAmazonカスタマーセンターへお問い合わせ下さい。