登録解除（退会）するにはどうすればよいでしょうか？

マイページにログイン後、[ MENU（右上） ＞ ユーザー情報の変更・確認 ＞ その他｜長谷工ID登録解除希望 ]から登録解除をお願いいたします。 ※お客さまからの申し込みに基づく手続きを完了したときをもって失効します。 その場合、ブランシエラクラブをはじめとする各種サービスはご利用いただけなくなります。 また保有していたスマイルも当該スマイルの有効期間にかかわらず同時に失効します。 失効し... 詳細表示

新規登録時に入力するキャンペーンコードとは何ですか？

お持ちのチラシ等にキャンペーンコードの記載がある場合、そちらを入力してください。 キャンペーンコードをお持ちでない場合は空欄のままご登録ください。 詳細表示

ログインできません。

メールアドレスやパスワードが正しく入力されていない可能性がございます。 入力内容について、全角・半角、大文字・小文字など間違っていないか再度ご確認ください。 詳細表示

引越し後もメールマガジンが届きます。退会とメール配信停止をしたいです。

長谷工グループ管理物件以外にお住まいでも長谷工IDをご利用いただけますが、退会をご希望の場合はマイページログイン後、[ MENU（右上） ＞ ユーザー情報の変更・確認＞ その他｜長谷工ID登録解除希望 ]から登録解除をお願いいたします。 尚、退会と同時にメールマガジン配信は終了いたします。 継続して長谷工IDをご利用の場合は、マイページログイン後、[ MENU（右上） ＞ ユーザー情報の変更... 詳細表示

メールアドレス変更はできますか？

マイページにログイン後、[ MENU（右上） ＞ ユーザー情報の変更・確認 ]からご変更・ご確認いただけます。 詳細表示

登録者を変更することはできますか？

マイページログイン後、[ MENU（右上） ＞ ユーザー情報の変更・確認 ]から登録内容の修正が可能です。ただし、生年月日の変更は長谷工ID事務局にて行ないますのでこちらまでお問い合わせください。 詳細表示

長谷工グループ管理物件から引越した場合、長谷工IDはどうなりますか？

長谷工グループ管理物件以外に引越し後も継続してご利用いただけます。保有スマイルの変更もございません。お引越し後は、マイページログイン後、[ MENU（右上） ＞ ユーザー情報の変更・確認 ]から登録住所の変更手続きをお願いいたします。 詳細表示

登録したメールアドレスを忘れてしまいました。

長谷工ID事務局までお問い合わせください。 詳細表示

長谷工IDに登録されているか確認をしたい。

長谷工ID事務局までお問い合わせください。 詳細表示

重複登録してしまいました。1つ削除してください。

長谷工IDはおひとりにつき1IDとなります。 不要なIDはマイページにログイン後、[ MENU（右上） ＞ ユーザー情報の変更・確認 ＞ その他｜長谷工ID登録解除希望 ]から登録解除をお願いいたします。 詳細表示