駐輪場にバイク（原付バイク）を置いてもよいか、教えてほしい。

駐輪場（空きスペース含む）に、バイク（原付バイク）を置くことは禁止しております。 他のご利用者の迷惑になりますので、近隣のバイク置き場を探して下さい。 詳細表示

テレビ画面に“電波が受信できません”と表示されているので、対応方法を教えてほしい。

TVケーブルが、しっかりと差し込まれているかをご確認下さい。 または、B-casカードを差し直したのち、チャンネルスキャンをお試し下さい。改善しない場合は、下記よりお問い合わせをお願い致します。 メールお問い合わせフォーム　こちら 電話連絡先　こちら 詳細表示

ごみ置き場の扉が施錠されているので、開錠方法を教えてほしい。

玄関扉の鍵で開錠できないかをお試し下さい。別途、エントランス（オートロック開錠）専用の鍵をお渡ししている場合は、そちらの鍵でお試し下さい。扉を開ける際、風圧の影響で重い場合もございますので、ご注意下さい。 詳細表示

建物の敷地内で落とし物を拾ったので、対応方法を教えてほしい。

建物の敷地内で拾った落とし物は、警察まで届けて下さい。建物内の入居者様の落とし物とは限らないため、管理員や清掃員は落とし物をお預かりすることができかねます。 詳細表示

来客があるため、駐車場の空いている区画を一時利用することはできるか、教えてほしい。

駐車場の空いている区画を一時利用することはできません。お近くの時間貸駐車場（コインパーキング）をご利用下さい。 ※来客用の駐車場がある場合は、掲示板にご案内がございます。前日までの申込等、利用する際の注意点などをご確認下さい。 詳細表示

雑排水管清掃について、教えてほしい

洗面所や洗濯機、浴室やキッチンの配水管の高圧洗浄を行います。実施日程は、あらかじめ掲示板への掲示や書面の投函にてお知らせ致します。 雑排水管清掃は、全ての入居者様にご協力頂くことで、排水の詰まり対策になります。 雑排水管清掃に予備日が無い場合は、当日のご協力をお願い致します。 詳細表示

粗大ごみを出す場所を教えてほしい。

粗大ごみ回収の申込時に、清掃局よりご案内がありますので、そちらの指示に従って下さい。 （回収日に合わせてシール等を貼付し、指定する場所に置いて下さい等） 詳細表示

防犯カメラの映像を確認したい、どのような手続きを踏めばよいか教えてほしい。

個人情報保護の観点から、防犯カメラの映像を、ご入居者様にお見せすることはできません。 最寄りの交番または警察署にご相談下さい。警察からの照会依頼が入った際は、貸主確認後、警察にて確認して頂けます。 詳細表示