バルコニーの手摺りに衛星放送用アンテナ（BS・CS）を設置しても良いか、教えてほしい

バルコニーや専用庭等の外部に、アンテナを設置することはできません。 衛星放送を視聴される場合は、室内用アンテナ（ケーブルテレビ、インターネット等）をご利用下さい。 詳細表示

バルコニーの排水口に落ち葉が溜まっているので、清掃してほしい。

バルコニーの日常清掃は、ご入居者様でご対応頂いております。 ドレーン（排水溝キャップ）が、ごみや落ち葉で詰まっていると、大雨の際にバルコニーに雨水が溜まる場合がございますので、ご注意下さい。 詳細表示

電球が切れてしまったので、交換する方法を教えてほしい。

電球は消耗品のため、ご入居者様で交換をお願い致します。電球を家電量販店にお持ち頂き、同様のタイプをご購入下さい。 詳細表示

バルコニーで喫煙するのをやめてほしい場合、どうすれば良いですか教えてほしい。

部屋内以外で喫煙行為を見かけた際、下記よりお問い合わせ下さい。弊社にて注意喚起の投函や掲示、直接の注意を行います。 メールお問い合わせフォーム　こちら 電話連絡先　こちら 詳細表示

管球をLEDランプに変更したいので、対応方法を教えてほしい。

管球の型式を記録して、家電量販店までご相談下さい。 照明器具によっては、LEDランプがご利用頂けない場合がございます。照明器具のメーカー・型式も控えてお持ち頂き、ご相談下さい。 詳細表示

バルコニーの手すりにふとん等（大きな布類）をかけて干したいのですが、よいかどうか教えてほしい。

落下防止の観点から、バルコニーの手すりにふとん等（大きな布類）を干すことは禁止しております。 スタンドタイプの物干し竿などを用意して頂き、バルコニーの手すり内側に干して下さい。 また、ふとん等（大きな布類）を叩く際は、できるだけ静かに大量のほこりが舞うことのないように、近隣の方へのご配慮をお願い致します。 詳細表示

備え付けの照明のカバーを誤って壊してしまったので、対応方法を教えてほしい。

弊社にて修理致します。修理費用はご入居者様に実費ご負担頂きます。 下記よりお問い合わせをお願い致します。 メールお問い合わせフォーム　こちら 電話連絡先　こちら 詳細表示

管球を新しいものに交換するために、もとの管球と同じ型を購入しようとしたら廃版になっていたので、対応方法を教えてほしい。

弊社にて対応致します。（管球費用は実費負担要） 下記よりお問い合わせをお願い致します。 メールお問い合わせフォーム　こちら 電話連絡先　こちら 詳細表示

急に水が出なくなったので、その原因と対応方法を教えてほしい。

部屋内の水がすべて出なくなった場合、下記２点をご確認下さい。 お住まいの建物の給水設備が、メンテナンス中の場合 事前に館内掲示板にお知らせの掲示、またはご案内文を投函しておりますので、断水時間をご確認下さい。 近隣で水道管が工事中の場合 事前に館内掲示板にお知らせの掲示、またはご案内文を投函しておりますので、ご確認下さい。 掲示または投函がない場合は、お住まいの地域の水道局... 詳細表示

階下のバルコニーに洗濯物を落としてしまったので、回収方法を教えてほしい。

階下の部屋に直接訪問のうえ、回収して下さい。不在時には、手紙等で連絡を取って下さい。 以下に該当する際は、下記よりご連絡をお願い致します。 ①階下の部屋が、空室（入居募集中）の場合 ②落下した場所が、立ち入りできない建物の敷地内の場合 メールお問い合わせフォーム　こちら 電話連絡先　こちら 詳細表示