部屋のすべての電気が点かなくなってしまったので、対応方法を教えてほしい。

分電盤内のブレーカーがオフになっていないかを、ご確認下さい。地域停電の可能性もございますので、ご契約中の電力会社のホームページをご確認下さい。 いずれも該当しない場合は、下記よりお問い合わせをお願い致します。 メールお問い合わせフォーム　こちら 電話連絡先　こちら 詳細表示

ガスコンロの火が点かないので、対応方法を教えてほしい。

ガスコンロのみ着火不良が発生している場合、コンロ下やコンロスイッチのフロント面に内蔵されている着火用電池の交換をお試し下さい。 ガス給湯器やガスコンロは、地震直後や長期未使用の場合等、ガスの供給が遮断されている可能性がございます。 マイコンメーターを確認頂き、リセットをお試し下さい。ガスメーター復帰方法(東京ガス）こちら 改善されない場合は、下記よりお問い合わせをお願い... 詳細表示

電球が切れてしまったので、交換する方法を教えてほしい。

電球は消耗品のため、ご入居者様で交換をお願い致します。電球を家電量販店にお持ち頂き、同様のタイプをご購入下さい。 詳細表示

管球を新しいものに交換するために、もとの管球と同じ型を購入しようとしたら廃版になっていたので、対応方法を教えてほしい。

弊社にて対応致します。（管球費用は実費負担要） 下記よりお問い合わせをお願い致します。 メールお問い合わせフォーム　こちら 電話連絡先　こちら 詳細表示

管球をLEDランプに変更したいので、対応方法を教えてほしい。

管球の型式を記録して、家電量販店までご相談下さい。 照明器具によっては、LEDランプがご利用頂けない場合がございます。照明器具のメーカー・型式も控えてお持ち頂き、ご相談下さい。 詳細表示

テレビ画面に“電波が受信できません”と表示されているので、対応方法を教えてほしい。

TVケーブルが、しっかりと差し込まれているかをご確認下さい。 または、B-casカードを差し直したのち、チャンネルスキャンをお試し下さい。改善しない場合は、下記よりお問い合わせをお願い致します。 メールお問い合わせフォーム　こちら 電話連絡先　こちら 詳細表示

部屋内の天井付け照明の電球が切れてしまい、交換するために脚立を借りたいので、どのような手順を踏めばよいか教えてほしい。

共用部の電球を交換するために、管理員（清掃員）で利用している脚立が、現地に保管されている場合がございます。 管理員（清掃員）にご相談下さい。 詳細表示

テレビが急につかなくなったので、対応方法を教えてほしい。

TVケーブルが、しっかりと差し込まれているかをご確認下さい。 または、B-casカードを差し直したのち、チャンネルスキャンをお試し下さい。それでも改善しない場合は、下記よりお問い合わせをお願い致します。 メールお問い合わせフォーム　こちら 電話連絡先　こちら 詳細表示