引越し業者を使わずに自分で引越し作業を行いたいので、荷物を運ぶ際の注意事項を教えてほしい。

重量のある引越し荷物や大きな家具家電は、専門の引越し業者に依頼して頂くことを推奨しております。ご自身で引越し作業をされる場合は、下記２点にご注意下さい。 荷物を運ぶ車両の建物への横付け... 詳細表示

部屋の壁や柱に、釘やネジを打ち込んでも良いか、教えてほしい。

部屋の壁や柱に、釘やネジを打ちこむことはご遠慮下さい。ピクチャーレールが設置されている場合は、そちらをご利用下さい。 ご入居者様が釘やネジを打ち込まれた場合、退去時に現状に戻す費用をご負担頂く... 詳細表示

電気のアンペアを上げたい（下げたい）のですが、注意事項を教えてほしい。

アンペアを上げて（下げて）ご利用頂いた際は、退去時は元のアンペアに戻して下さい。別途費用がかかる場合は、ご入居者様で負担して下さい。 電力会社へご連絡の上、お手続き下さい。 詳細表示

ごみ回収方法（ごみ出し方法）について知りたいので、どこで確認できるかを教えてほしい。

建物内の掲示板または、ごみ置き場内に案内ポスターが掲示されておりますので、ご確認下さい。 建物内にごみ置き場がない場合や、案内ポスターの掲示がない場合は、お住まいの地域の清掃局のホームペー... 詳細表示

入居後に部屋内の壁や床にキズ等がついているのを発見したので、長谷工ライブネットに伝える方法を教えてほしい。

鍵のお引渡し時にお渡しする「入退去時の物件状況及び現状確認リスト」に部屋内のキズ等を記載して、ご提出下さい（契約開始日から１４日以内） 「入退去時の物件状況及び現状確認リスト」は、コピーを取っ... 詳細表示

インターホンの電源が入らないので、対応方法を教えてほしい。

分電盤内、インターホン用の子ブレーカーがオフになっていないかをご確認下さい。 外部から通話ができない等、インターホン自体の故障が考えられる場合は、下記よりお問い合わせをお願い致します。 ... 詳細表示

トイレに温水洗浄便座を設置したいので、設置するときの注意事項を教えてほしい。

事前に電源の有無を確認頂き、取付業者に依頼頂く等、ご入居者様の費用負担にて設置作業を行って下さい。 取り外した便座や部品は、退去時までご自身で保管して頂き、退去立会い時までに元の状態に戻して下... 詳細表示

電力の自由化について、教えてほしい

2016 年4 月から、法律の改正により家庭などに向けた電力小売りが全面自由化されました。賃貸マンションでも同様に、電力会社を自由に選べるようになります。 電力会社を乗り換えた場合、退去時は必... 詳細表示

室内（専有部）の害虫駆除のために防虫措置を施したいので、注意事項を教えてほしい。（バルサン等を炊く際の注意事項を教えてほしい）

誤警報の防止や近隣住戸への配慮の観点から、煙が出ない種類のご使用を推奨しております。 煙タイプ/霧タイプ/水タイプの防虫装置を用いる場合は、添付の使用方法と注意点（使用前・使用後）を確認頂き、... 詳細表示

入居時、備え付けのエアコンのリモコンが見当たらない。どこに収納してあるか教えてほしい。

部屋内に設置させて頂いております。お部屋内に見当たらない場合は、下記３箇所に収納されている可能性がございます。 玄関のシューズボックス キッチンの引き出し キッチンシンク上の収納 ... 詳細表示